トラベルアドバイザーと旅マエ・旅ナカを考える

旅行会社スタッフが、誰でも旅行を楽しめるよう、困ったことが起きたときにどうしたらよいか、お得な旅行にするヒント、旅行体験記など書いています。

2019-08-29から1日間の記事一覧

旅行会社ならではの安心について考える

こんにちは、たびおどり(@tabiodori)です。 先日、お客様からこんなお言葉をいただきました。 「旅行会社で予約をするのは安心」 私たちを信頼してくださってのとても嬉しい言葉ですが、 「安心」とは何でしょうか? 予約が取れること? 目的までの交通手段…