トラベルアドバイザーと旅マエ・旅ナカを考える

旅行会社スタッフが、誰でも旅行を楽しめるよう、困ったことが起きたときにどうしたらよいか、お得な旅行にするヒント、旅行体験記など書いています。

コラム

飛行機欠航!列車運休!テーマパークが休園!コロナウイルス理由の旅行の取消料はどうなる?~約款を基に考える~

旅行の問い合わせで一番多いのは取消料についてです。 また、旅行会社とお客様の間で最もトラブルの原因になるのも取消料がらみのやりとりです。 コロナウイルスの感染拡大防止のため、運送機関・宿泊施設・観光施設が運休・減便・休業・時間短縮などの対応…

【大阪】梅田ー伊丹空港が230円に!蛍池駅から伊丹空港まで歩いてみた感想

以前からずっと気になっていたことを今回は検証してみました。 伊丹空港から蛍池駅まで一駅だけなのにモノレール乗るのもったいないよね? と思い、伊丹空港と蛍池駅間を実際に歩いてみました。 もし、皆さまの中で同じように思った方がいらっしゃれば、この…

コロナウイルスと旅行の取り扱いについて

世間を賑わせるコロナウイルスについて、旅行会社の人間目線と個人的な見解をお伝えしようと思います。 旅行会社での対応がどうなるかについてと、私の個人的な見解の2本立てで書いております。 特に個人的見解については、社会に対してやや批判的なことも書…